"Theo tư vấn của người nhà và bạn bè đã dùng cửa cuốn AUSTDOOR, tôi đi mua vật dụng này cho ngôi nhà mới nhưng chưa quyết được bởi sản phẩm có 2 tên gọi hơi khác nhau..

Bạn đọc cminhduong58@... : "Tôi thấy cửa hàng giới thiệu 1 loại cửa cuốn nữa tên là ARTDOOR với bao bì gần giống, cũng màu xanh (tông chỉ hơi khác mẫu tôi mang theo. Mẫu này của chú tôi đưa, nhà chú đã lắp AUSTDOOR) và cũng in hình nền con chuột túi.

Tuy nhiên tôi chưa mua vội, đề phòng mua sai hàng chính hãng".

VietNamNet đã chuyển đề nghị tư vấn của bạn cminhduong58@... đến nhà sản xuất cửa cuốn AUSTDOOR là Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Hưng Phát (Công ty Hưng Phát).

Cảnh sát đang kiểm tra tại cửa hàng Công ty Sao Việt ( Hải Dương)

Đại diện công ty Hưng Phát khẳng định: cửa cuốn AUSTDOOR chưa bao giờ thay đổi nhãn hiệu và bao bì. Sở dĩ khách hàng cminhduong58@... phân vân là do trên thị trường mới xuất hiện một sản phẩm cửa cuốn có bao bì, nhãn hiệu gần giống AUSTDOOR. Đó là ARTDOOR  (chỉ khác 2 chữ cái ở giữa) - nhãn hiệu đang được cho là xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của công ty Hưng Phát.

Về sản phẩm nhái nhãn hiệu nói trên, đại diện công ty Hưng Phát  cho biết công ty không chịu trách nhiệm về độ bền và đặc biệt là sự an toàn.

Ảnh bìa trái: Bao bì sản phẩm được cho là nhái in chữ ARTDOOR, cũng có màu xanh và in hình nền con chuột túi như nhãn hàng AUSTDOOR (ảnh bìa phải), dễ gây nhầm lẫn cho người mua.